よくある質問
- Q1診療の予約は取れますか?
- webにて予約を取ることができます。ホームページの新予約システム「デジスマ予約」についての項目を御参照ください。
※初診の方や前回と違う症状で御来院の方は確認事項や問診の記入等がございますので画面の指示に従って進んでください。
※お電話での診療予約は承っておりません。 - Q2別の皮膚科(内科・小児科等で皮膚疾患に対して処方を受けた場合を含む)に通院していますが治りが悪いので初診受付は可能ですか?
- お手数ですが通院中の皮膚科(内科・小児科等)にて診療情報提供書(紹介状)を作成していただいた上で御来院ください。
不可能な場合は処方歴がわかるもの(お薬手帳など)と検査データを お持ちください。
※病状によっては前医(これまで通院していた医師)に連絡をとって診療情報を依頼する場合がありますので御了承ください。
※受付前に治療歴を お聞きして当院では治療困難と判断した場合は他の施設を案内いたします。 - Q3指定された再診日にどうしても受診できなくなりました。どうすればよいですか??
- 先ずは再診できなくなった旨を御連絡ください。疾患、処方薬、処置内容によって対処法を御案内いたします。
- Q4予約が取れなかったのですが診察は可能でしょうか?
- 予約がなくても診察いたします。
再診予約の方の診察が全て終了した後に診察いたしますので、御来院の上、診察受付(初診の方は看護師による問診)を先に済ませて院外でお待ちいただくことも可能です。
院外でお待ち頂く場合は、診察の順番が近づきましたら御連絡させていただきますので、連絡先を受付にお伝えください。 - Q5子供の診察は可能でしょうか?子供連れで診察に伺っても大丈夫でしょうか?
- 当院では新生児・乳児から幼児・学童と幅広い年齢のお子様が たくさん受診されています。小児科と皮膚科で受診を迷われる方が多いのですが、皮膚病に関しては皮膚科にお任せください。診断・治療に関することは勿論、日常のスキンケアやアレルギーの相談など何でも遠慮なく御相談ください。
お子様を持たれている お母様の お悩みとして待ち時間が挙げられると思います。当院では初診の方は受付と看護師による問診を先に済ませて院外でお待ちいただけます。
診察の順番が近づいてきましたら御連絡させていただきます。再診の方はweb予約を御利用いただくことにより診察待ちのストレスから開放されます。
また院内にキッズスペースを設けてあり絵本やおもちゃを用意しておりお子様には好評をいただいております。
また、より小さなお子様もサポートできるよう授乳室がございます。トイレには おむつ交換台を用意しております。
お母様が診察中は当院スタッフがお子様を預からせて頂くこともできますのでお気軽にお声掛けください。