最近お電話での問い合わせが増えておりスタッフがその応対に拘束されるため
院内の患者様の対応に支障が出ております。
以下の事項について御理解・御協力をお願いいたします。

① 業務に支障が出ますので内容の如何に拘らず、電話での応対は2分以内でお願いいたします。

② 疾病についての問い合わせは緊急の場合を除いて御遠慮ください。

③ 緊急の場合を除いて医師は電話で応対致しません。
これは皮膚科という診療科の特性上、病変を診ずに判断や指示・指導をすることは病状を悪化させたり事故の原因となりますので来院していただいての受診をお願いしております。どうしても受診が困難な場合や救急的な状況の場合は救急外来受診を勧めております。
※医師が電話応対した場合は電話再診料を徴収させていただいております

④ 内容の行き違いや誤解などのトラブル防止の為、患者様本人以外の方からの問い合わせには応対できません。